Storleksändring av din ring
Passar inte din ring riktigt som du hoppades? Ingen fara. Eftersom varje ring är handgjord i vår ateljé i Stockholm kan vi justera storleken åt dig, så att den sitter precis rätt. Här går vi igenom hur det går till.
Gratis storleksändring inom 60 dagar
Om din ring inte passar ändrar vi storleken utan kostnad inom 60 dagar från att du tagit emot den. Du betalar bara frakten till oss, frakten tillbaka till dig bjuder vi alltid på. Efter 60 dagar tar vi ut en mindre avgift, se prislistan längre ner.
Så går det till
- Ta reda på din storlek. Vet du redan vilken storlek du vill ha anger du den i mejlet. Är du osäker skickar vi ett ringmått gratis, så mäter du hemma och mejlar oss din storlek. I vår storleksguide visar vi hur du mäter.
- Mejla oss. Skicka ett mejl till info@nudestockholm.se med ämnesraden "Återlämning för storleksändring". Skriv med ditt ordernummer, ringens nuvarande storlek och vilken storlek du vill ha (eller att du vill ha ett ringmått).
- Skicka in ringen. Packa ringen väl och skicka den spårat till adressen nedan. Lägg med en lapp med dina kontaktuppgifter.
- Vi justerar och skickar tillbaka. När vi tagit emot ringen tar det oftast bara 3 till 4 dagar innan den är på väg tillbaka till dig.
Tips: behöver du ett ringmått kan du skicka tillbaka ringen samtidigt som vi skickar måttet till dig. Då har vi redan ringen när din storlek kommer in och kan börja direkt.
Vad kostar det?
Inom 60 dagar är storleksändringen gratis, du betalar bara frakten till oss. Efter 60 dagar gäller följande prislista:
Silverringar med sten: 600 kr Enkla silverringar: 100 kr
Frakten tillbaka till dig bjuder vi på, oavsett när du skickar in ringen.
Så skickar du in ringen
Skicka din ring med spårad frakt till:
Nude Stockholm AB
Mobilgatan 5
126 26 Hägersten
Lägg med en lapp med dina kontaktuppgifter och ditt ordernummer. Vi rekommenderar en spårbar frakttjänst, till exempel via ett PostNord-ombud med Home Small Prio eller Rek, och vid behov en fraktförsäkring. Vi ansvarar inte för returer som försvinner på vägen, så spårbar frakt är viktigt.
Har du frågor?
Hör gärna av dig via vår kontaktsida eller mejla oss på info@nudestockholm.se, så hjälper vi dig att få din ring att sitta precis rätt.
Vanliga frågor
Det behöver du inte. Om ringen är rätt för dig men har fel storlek är det enklare att låta oss justera den. Du slipper lägga en ny order, du behåller just din ring och har den tillbaka inom några dagar.
När vi tagit emot din ring tar själva storleksändringen oftast bara 3 till 4 dagar, sedan skickar vi tillbaka den. Vid hög orderingång kan det ta något längre, och då hör vi av oss till dig.
Alla våra ringar går att storleksändra, även de med stenar.
Vår storleksguide hjälper dig att mäta rätt hemma. Vill du hellre ha ett fysiskt ringmått skickar vi det gratis, säg bara till i mejlet.